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컴퓨터 관련 정보/소프트웨어

LG 울트라PC 그램 - 드라이버 다운로드 하기

LG 울트라PC 그램 - 드라이버 다운로드 하기
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LG그램 노트북을 사용중인데 화면에 문제가 있네요.

 

관련 글 : 엘지 그램 노트북 구입했습니다.

 

엘지그램 노트북의 화면 문제는 잔상이 남는거랍니다. 10분이든 2시간이든 작업을 하고 PC종료를 위해 창을 닫고 바탕화면을 보면 화면 상단에 잔상이 남습니다.

 

그동안 쭈~~욱 발생한 문제인데 그냥 저냥 사용하다 엊그제 문제 해결을 위해 LG전자 서비스센터(1544-7777)에 문의를 했더니 그래픽카드 드라이버 업데이트를 하면 문제가 해결된다고 해 오늘 여러가지 방법을 동원해 작업을 했지만 실패 했습니다.

 

일단 기존에 설치된 드라이버를 삭제하고 LG전자 홈페이지에서 제 노트북에 맞는 드라이버를 다운로드 해서 설치했지만 증상은 같았습니다.

 

잔상이 남아있는 화면 입니다.

 

LG전자 홈페이지에서 비디오 카드 드라이버를 다운로드 하는데 상당히 어렵더군요. 모델명을 입력하는데 노트북 뒷면에 적힌 부분이랑 홈페이지에 입력하는 방식이나 표현 방식이 달아 참 애먹었습니다.

 

LG전자 서비스 홈페이지에서 드라이버 다운로드 하기

 

LG그램 노트북에 사용하는 비디오카드 드라이버를 LG전자 서비스 홈페이지에서 다운로드 해 보겠습니다.

 

 

위 링크를 눌러 접속하면 아래 화면이 나오는데 드라이버를 검색해 보겠습니다.

 

모델명 검색란에 다운로드하고자 하는 모델명을 입력 하시면 됩니다. 모델명 확인은 아래 참조.

 

노트북 뒷면을 보시면 바코드 아래 '판매모델명'이 있는데 앞에 일곱자리를 입력하시고 '검색'을 누르시면 됩니다. 전 처음에 모델명을 전부 입력해서 찾으니 드라이버 검색이 안되더군요.

 

모델명 일곱자리를 넣고 검색을 하면 위 모델 목록이 나오는데 이때 또 멘붕이 옵니다. 제 노트북 모델명이 '13ZD940-GX70K'인데 검색된 모델 목록은 또 다르게 나오네요.

 

가만히 화면을 처다보다 대충 제가 사용하는 노트북 드라이버를 다운로드해서 설치했네요. 모델명에서 '13ZD940-G.AX70K' 라고 검색된 모델명이 제가 사용하는 모델입니다. (이 부분은 나중에 LG기사님과 통화해서 확인 했습니다.)

 

'13ZD940-G.AX70K'라고 검색된 모델명에서 .X 를 제외하면 자신의 노트북 모델명이 됩니다.

 

이렇게 힘들게 드라이버를 다운로드해서 설치했는데 화면 잔상은 사라지지 않네요. 그래서 윈도우를 새로 설치하고 비디오카드 드라이버만 설치를 하고 테스트했는데 잔상이 그대로 있네요.

 

아무래도 센터에 수리를 의뢰 해야 겠네요.

 

 

위 링크에서 어렵게 드라이버 파일을 다운로드해서 설치를 해도 잔상은 남고 운영체제를 새로 설치해서 테스트를 해도 잔상이 남는것을 보니 모니터패널에 문제가 있는 듯 합니다.

 

아무래도 수리를 받아야 할듯 하네요.

 

엘지 울트라PC 그램을 사용하신다면 드라이버 업데이트시 모델명 검색시 혼동이 오는데 이 글을 참고 하셔서 쉽게 업데이트 하세요.

 

엘지전자 서비스 홈페이지에서 드라이버 검색시 모델명에 관한 자세한 안내문구를 보기쉽게 배치했으면 하는 바램이네요.

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