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IT 정보

삼성전자 스마트폰, 테블릿 PC, 피처폰 이물질 제거 서비스 4년 무료

삼성전자 스마트폰, 테블릿 PC, 피처폰 이물질 제거 서비스 4년 무료
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삼성 스마트폰, 테블릿 PC, 피처폰(일반폰)을 사용중이시라면 이물질제거 서비스를 4년동안 무료로 이용하실수 있습니다.

 

단 "사용자 과실이 없는" 이란 단서가 붙어있지만 일반 적으로 이물질이란게 이어폰 구멍, 충전단자함 등 외부에서 무언가 들어갈수있는 곳에 묻거나 들어가니 사용자 과실 부분은 왠만하면 그냥 넘어갈듯 합니다.

 

삼성 공지내용을 보면

 

이렇게 설명하고 있습니다.

 

제품 구입 후 4년에 한하여 사용자 과실성이 없을때 무상수리를 해 준다고 합니다.

 

그리고 공지내용중 눈여겨 볼 부분이 '부품보유기간'입니다.

 

사용자 과실이든 기기이상이든 부품을 교체할때 삼성전자 서비스센터는 부품을 4년은 보유하고 있어야 합니다.

 

스마트폰을 한 3년 가까이 사용하다 부품교체를 할 수리상황이 왔을때 부품이 없어서 수리를 못하는 일 없어야 한다는겁니다.

 

다른 전자제품도 기간은 다르지만 부품보유기간이 있습니다. 이 부분을 기억해 두시면 나중에 수리 비용에 관한 바가지는 없을겁니다.