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삼성 갤럭시 시리즈 부분 무상 수리 연장 정보

삼성 갤럭시 시리즈 부분 무상 수리 연장 정보
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삼성전자 갤럭시 시리즈를 사용하신다면 참고 해 보세요.

 

삼성전자 갤럭시 시리즈중 무상 수리기간이 끝난 제품중 몇가지를 2014년 12월 31일 까지 일부분 증상에 대해 무상 수리를 해 줍니다.

 

이 정보는 어제 1588-3366을 통해 공식적으로 확인을 했구요. 부분 무상 수리를 해주는 제품은 아래와 같습니다.

 

부분 무상수리 갤럭시 시리즈

갤럭시 노트1, 갤럭시 노트2, 갤럭시 S2 HD, 갤럭시 S3

 

위 제품중 구입하신지 1년이 넘지 않으셨다면 사용자 과실(파손,침수등)을 제외한 부분은 모두 무상이니 이 글을 안 읽으셔도 됩니다.

 

이글에서는 구입한지 1년이 넘어 무상 수리기간이 끝난 제품을 말하는것이닌까요.^^

 

부분이라는 표현을 한것은 위에서 언급한 제품중 유심소켓, 충전 커넥터 부분만 무상 수리를 해줍니다.

 

유심소켓 무상 수리

 

유심소켓이라고 하는 부분은 밧데리 커버를 열어서 보면 작은 칩이 들어가는 부분이 있습니다. 그것을 말하는것인데 고장 증상은 스마트 폰에서 유심 인식이 안된다는 글을 출력합니다.

 

유심인식이 안되면 전화기능을 전혀 사용 못하니 참 난감하죠. 유심은 사용자가 일부러 조작을 안해도 가끔 인식을 못하는 증상이 나타납니다.

 

 

유심 칩이 잘못된 경우도 있겠고 이 글에서 말한 유심소켓이 고장난 경우도 있겠지요.

 

정확한 판단은 수리기사님께서 하시겠지만 유심칩이 잘못된것이라면 대리점에 가셔서 새것으로 구입하셔야 하지만 유심소켓 고장이라면 무상교체를 받으실수 있습니다.

 

충전 커넥터 무상 수리

 

충전 커넥터는 갤럭시 시리즈 하단에 전원을 넣는 부분을 말합니다. 이 부분은 무상 수리조건이 조금 까다롭습니다.

 

제 경험을 말씀 드리면 충전 커넥터 인식이 되었다 안되었다 하는 증상으로 수리를 받으러 갔는데 센터 기사님에 따라 사용자 과실로 잡으시는분도 있고 그냥 무상으로 교체를 해주시는 분도 있었습니다.

 

 

사용자 과실로 잡는 부분은 위 이미지에서 보듯 갤럭시 시리즈 하단에 자리잡고 있다보니 습기나 아주 작은 물기가 들어가서 약간의 부식이 일어날수 있는데 이 문제로 사용자 과실로 잡는경우 입니다.

 

만약 사용자 과실로 잡아서 무상 수리가 안된다고 하시면 목소리 크게 싸우지 마시고 적절한 대화로 무상수리를 요구 하세요. 그럼 왠만하면 해 주더군요.^^

 

 

 

전철이나 길거리에서 지나치는 사람들 손에 들린 스마트 폰을 보면 갤럭시 시리즈가 태반입니다.

 

부분 무상 수리 기간 : 2014년 12월 31일 까지

 

이 정보가 갤럭시 시리즈를 사용하시는 많은 분들께 좋은 정보가 되었음 하네요.^^

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